未成年人沉迷游戏充值数万元 社区干部出手帮追回（未成年游戏充值违法吗）

未成年人沉迷游戏充值数万元 社区干部出手帮追回 邱书记,这个锦旗送的有点晚呀,但是我必须要送,才能表达我的感激之情要是没有你们村干部的帮忙,我孙子充值游戏币的那些钱就回不来了,真的是太感谢你们了!近日,睢城街道吊桥社区居民左阿姨向居委会送来情系业主办实事,热情服务暖人心的感谢锦旗。

邱书记,请你帮帮我吧,我银行卡里那卖两头牛的钱,两万五千多块钱呐,全被我孙子充游戏币了家里就这么点钱了,我们该怎么办呀!10月6日下午,社区党支部书记邱峰与工作人员高方园在下户日常巡查中,居民左阿姨焦急地拿出手机问道。

游戏的多条充值记录,少则几块钱多则五百多元经过深入交谈,他们终于弄清楚了事情的来龙去脉 据了解,左阿姨的孙子跟其一起生活,为了方便跟父母沟通及上好网课,左阿姨给正读小学五年级的孙子买了一部手机使用。

群众之事无小事第二天,邱峰召开社区干部全体会议,并认定此件事情属于未成年人非理性消费行为,决定就游戏充值的事情开展相关调查主要事项由青年干部高方园负责对接,想方设法帮助左阿姨追回充值的金额,有问题及时向上汇报。

高方园通过与游戏客服联系,因网络质量,客服排队等待时间过长经常掉线为了把钱追回,她就把此项工作安排在夜间11:30,只因那时候能排上号,能与网上客服沟通在向其提供所需材料,历经一个多月的时间,终将款项追回。

帮居民挽回经济损失只是吊桥社区帮助居民解决民生小事中的一件为行动不便的居民送药,送独居老人就医,调解邻里纠纷等,社区干部和网格员电话24小时开机,全天候服务不打烊,确保居民健康有人问、生活有人管、困难有人帮,推动居民从陌邻成为睦邻。