正确使用110 切忌随意拨打（拨打110的情况）

正确使用110 切忌随意拨打 无声的报警电话，县公安局指挥中心110的值班班长唐雯雯几乎每天都会接到今年33岁的她，已经做了15年的110接警员，平均每天都要接到200多个报警电话，可是，有效的报警电话只有三分之一。

　　县公安局指挥中心110值班班长 唐雯雯：一半是打过来没有人说话的，还有一半就是小朋友节假日在家没事的时候，他会拿大人的手机，或者拿家里的固定电话拨打110，因为这个电话毕竟是免费的还有就是精神特别不好的人他会打110来，就这几个方面的人比较多。

在县公安局指挥中心110报警服务台，像唐雯雯这样的接警员共有14名，两班轮流制，每天的接警量少则1000多起上班时间，她们做得最多的动作，就是把手放在接警电话机上，生怕错过一个电话，因为对她们来说，每一个来电都有可能危害百姓的生命财产安全，所以不容小觑。

枯燥紧张的工作对于唐雯雯她们来说，不算什么，但一些骚扰电话却常常令她们委屈流泪 　　县公安局指挥中心110值班班长 唐雯雯：遇到不理解这种事情，我们第一时间就是和他解释清楚也就罢了，特别遇到特别难缠的人，他会骂我们，在骂我们同时，我们必须就是忍受着他的辱骂，然后我们必须还得把这个警给接好。

尽量能知道他的具体地址，能在第一时间通知辖区派出所到现场，了解他的情况 　　记者了解到，我县于1997年1月开通了110报警服务台，2007年5月，实现了110、122、119三台合一据统计，2015年，县公安局指挥中心110报警服务台共受理各类电话303000个，其中有效电话30000个左右，约占9.9%。

　　县公安局指挥中心副主任 李慧松：对报假警，恶意报警这种情况，构成犯罪的，我们依照《中华人民共和国刑法》进行处罚，如果不构成，我们依照《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，可以处以五日以上十日以下拘留，同时可以并处罚款。

李慧松还提醒说，市民在拨打110报警电话时，应尽量注意将事件描述的清晰、准确 　　这110报警电话虽然是免费的，可也不能随意拨打，占用公共资源，情节严重者要承担相应的后果 朱晨晨 陈治波