12345市民服务热线–初入职场（2）（12345市民热线中心）

上一篇文章中我们讲到我在12345市民服务热线做电话客服，已经入职两个月多一点了，在接电过程中，我一直在思考问题，我们仅仅是接电话吗？答案明显是否定的，我们这个工作虽然说很平常目前其实也不是很赞同我做这个，认为男孩儿只是接电话有一些不求上进，再加上有时候又要备班，还需要加班以及上夜班，然后就会觉得我现在这个工作不好。

但是作为我个人来讲，我认为这是我通过自己的努力找到的第一份工作并且工资在同龄人当中也算是比较高的当然，如果在12345市民服务热线工作仅仅是因为工资高而留在这里我想如果是这样想的话，我是坚持不下来的更是因为在这个工作岗位上，有一种帮助他人反映问题解决问题的快乐，有一种助人为乐的精神而支撑自己，让自己的思想，得到质的飞跃和升华。

在12345市民服务热线工作，是一个政治色彩比较浓厚的岗位，和我们同批一起培训、一起入职、一起实操的同事因为自己承受不了这份工作带来的压力走的走跑的跑，虽然说360行，行行出状元人各有志，但是我一直秉承一种观念，既然做就要做好，既然做就要能承受这份工作带来的压力。

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