彭贵还介绍了成渝金融法院的部分司法便民措施,即充分采用“线下+智能+互联网”诉讼模式,依托信息化手段,实现诉讼服务24小时“不打烊”包括开设各类通道,进行必要的诉讼指引和有效分流设立专人负责诉讼立案、跨域立案、执行申请、财产保全等“九个人工服务窗口”,让群众事务“一次办成”。
此外,成渝金融法院还开设24小时自助诉讼服务区,群众可通过智能设备实现诉状生成、立案、查询、阅卷、材料提交、诉讼风险评估等多项功能开通12368服务专线,对于群众需求第一时间接听、第一时间办理、第一时间回复。
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