在这里，服务贴心，办事更暖心……（贴心服务后面怎么说英语）

在这里，服务贴心，办事更暖心……最近一段时间到元通镇综合便民服务中心办事的群众赞不绝口大家夸赞的原因不仅仅是便民服务中心的便民设施搞得好还因为工作人员办事效率高，让他们少跑路服务态度也让大家如沐春风

为了进一步做好两项改革“后半篇”文章，加快政府职能转变，今年十月，元通镇按照标准化、规范化、便利化的要求对便民服务中心进行了改造升级，进一步提升镇综合便民服务中心标准化规范化便利化水平和政务服务能力

元通镇综合便民服务中心科学设置了咨询引导区、日常办公区、填单书写区、自助服务区、办事等候区，并为办事群众配备了等候座椅、自助服务终端、饮水机、水杯、无线WIFI、手机充电台、老花镜、雨伞等便民设施和物品。

元通镇办事群众张淑珍：“便民中心变化大，环境变好了，自从换了显示屏幕，需要办理什么事情，只要一说，屏幕上全部都出来，一目了然工作人员很热情，我们很满意”元通镇办事群众郑文锦：“他们办事效率相当高，态度相当好，随时随地找到他们都是任劳任怨。

”

为了更好地服务群众元通镇便民服务中心以标准化、规范化、便利化建设为契机在抓好日常工作的同时还采取了一系列新举措1加强内部管理，提升服务形象对窗口工作人员进行政治、业务和服务能力的培训；对市人社局、市民政局、市审批局等9个市级部门下沉的175个事项进行交流学习，提升业务能力。

2逐步完善一次性告知、咨询、代收、帮办、代办等制度，负责解答咨询、协助准备、代收申请材料，代替企业和群众到市级政务服务大厅办理手续，让企业和群众办事少跑腿3推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一站式”服务模式。

加快推进一窗受理、限时办结，实现便民服务“零距离”。让群众少跑腿，信息多跑路，让老百姓办事方便、快捷、舒心、暖心。文、图：刘馨月编辑：余霞、曹颖