服务中心五位数短号码（96***）多线接通解决方案？（五位数码是什么短号）

1、96号码可以在省内使用，省通信管理局核发，申请完毕后三大运营商必须做数据支持拨打96号码，所以企业可以找任何一家运营商落地，也就是找运营商接入96码号；2、解决多线接通的问题可以使用运营商的中继线业务，申请一条30B+D的中继线可以同时允许30个用户拨打96电话；

3、申请中继线要配合呼叫中心系统使用，可以设置IVR（语音交互应答）功能，可以设置转接功能或电话路由功能一句话总结，做个呼叫中心就全部解决了，最好是自建的因为你说了，你是个便民服务中心，这种不适合托管具体再有细节问题，可以私信我。