睢宁司法为退役军人提供暖心调解服务（关于加强退役军人司法救助工作的意见）

睢宁司法为退役军人提供暖心调解服务 近日，市民赵某为睢宁县社会治理综合治理服务中心老兵调解室调解员郭克强送来了一面写有情系退役老兵 竭诚暖心服务的锦旗，为郭克强在为退役军人维权工作中所做的工作表示感谢。

调解申请人赵某是一位退役军人，从部队转业后在我县一家工厂工作，后因积劳成疾患上疾病，做了手术后医生给出的康复意见是不宜再从事任何重体力劳动该工厂在赵某无力继续参加一线工作的情况下将其辞退，双方因为工龄认定和补偿问题发生纠纷。

赵某和家人多次前往工厂商讨无果，便来到睢宁县社会综合治理服务中心申请调解处理，由老兵调解室调解员郭克强负责处理 接手此案后，郭克强首先告知赵某和其家人自己也是一名退役军人，对维护退役军人和其他优抚对象的合法权益有着丰富的工作经验，请他们不要担心，不要因协商不一致等问题对工厂反应过激，给他们吃下了定心丸。

之后，郭克强与该工厂进行充分沟通，告知工厂管理人员赵某的染病和承担工厂分配的工作任务有关，因此工厂于情于理都不应该在这种情况下让人一走了之这既不符合法律规定，也和情理不合如果是因为补偿金额分歧较大，自己作为调解人员也可以从中斡旋，争取达到双方都能满意的结果。

调解员郭克强在充分听取双方意见后，细致分析矛盾根源，准确地在法律与情理之间找到了平衡点，并据此展开深入沟通。最终促成双方对调解方案达成一致，这起纠纷得以化解。