“推陈出新”的家政服务便民热线系统 提升家政服务软实力（求家政服务）

转眼间，一年已接近尾声，家家户户忙着准备年货之外，除尘也被提上日程，俗话说“腊月二十四，掸尘扫房子”春节前扫尘是国人的传统习俗，每逢春节来临，来一场大扫除，清洗各种器具，拆洗被褥窗帘，洒扫六闾庭院，掸拂尘垢蛛网，疏浚明渠暗沟，干干净净迎接新的一年到来。

随着人们经济收入的提升和消费观念的转变，再加上年轻人忙于工作，老年人做家务体力又跟不上，人们越来越倾向于选择雇佣专业的家政服务除尘，家政服务市场逐渐火热，专业的家政服务比自己打扫的干净利索，又能节省时间，事后还有跟踪回访，高质量服务让人放心。

但家政服务中心市场仍存在客户分散不集中、商户不规范、服务不专业的的情况蓝点软件“推陈出新”打造的家政服务呼叫中心系统是以家庭服务为核心内容，市民拨打服务热线，即可实现家政服务需求对接，市民足不出户便可以选择放心专业的家政服务。

产品优势：核心技术：采用先进的软交换技术，通过统一的客服号码呼出和呼入，实现统一的用户服务界面，统一的热线功能和统一的服务标准，集中受理客户的业务需求，为客户提供综合性服务的无形窗口， 实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”。

能够有效整合社会家庭服务资源行业经验丰富：蓝点软件深耕呼叫中心领域十余年，服务企业客户数千家，积累了能源、电销、公共服务、教育、交通、居家养老、零售、家政、互联网等诸多行业经验可根据各行业场景需求灵活定制业务板块内容。

部署便捷、易扩容：支持多种部署模式，

工单管理系统贯穿了市民从诉求提交、工单派发，就近安排专业人士上门服务、工单处理、财务结算到对服务对象进行质量回访的各个方面 数据分析 可视化数据分析，监控客服实时状态、电话呼损率、业务咨询比例等各项数据信息，准确反映业务和系统运营情况，便于家政服务平台及时掌握、分析家政服务市场需求，及时调整业务方案。

同时有助于加强对家政服务人员工作的监督考核

并且具有简单操作易上手、功能齐备、实用性强的特点欢迎全国各地新老客户及合作伙伴携手共进，共同为客户提供优质的产品和服务，让客户（公众/用户）服务更简单、更高效、更智能。