沛县张寨镇 “党建+政务服务”助力优化营商环境（乡镇政府优化营商环境方案怎么写）

沛县张寨镇 “党建+政务服务”助力优化营商环境 本报讯（记者 于珑 通讯员 蒋焕焕）近年来，沛县张寨镇探索建立“党建+政务服务”模式，充分发挥党建引领作用，不断提升服务质效，将党的政治优势转化为政务服务创新优势，让“工作有态度，办事有速度，服务有温度”。

建立服务企业项目党员包挂队伍张寨镇建立了以党员为骨干的专业化企业帮办员队伍，针对重大项目，实行党员一对一包挂帮办制，深入企业项目靠前服务，搭建共商共建共享的服务平台，打造“亲清”政商关系，推进企业项目服务常态化、制度化，助力优化营商环境。

目前，已为8个投资项目提供代办服务，逐步实现项目服务专业化、线上线下“不打烊” 江苏双丰工业科技发展有限公司标准厂房及配套设施建设项目位于张寨镇工业园区内，由张寨镇党委副书记蔡锋包挂蔡锋帮助企业协调住建局等部门，协力推进，于2021年底三个工作日内取得了不动产权证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证，实现了拿地即开工；2022年3月厂房主体竣工验收，4月份内部道路、管网、绿化、亮化等配套设施完工，项目整体建成交付，项目建设快速高效。

建立服务群众党员代办队伍在张寨镇便民服务中心，党员先锋岗的标志牌赫然醒目，党员主动提供指引、咨询服务，在服务群众过程中更好地实现示范带头作用，有效解决了老百姓最关心、最关注的办事热点及难点、痛点、堵点问题，通过服务标准化和流程简化，换来群众办事体验的最大满意。

为切实解决镇便民服务中心硬件设施标准不高、服务事项不集中、服务群众不便捷等问题，张寨镇党委、政府改造提升镇便民服务大厅，完成全镇、村（社区）便民服务中心（站）系统部署、综合服务窗口设置；设立镇村两级代办员32名，结合“网格化”管理，将帮办代办服务融入村（社区）“网格”，为有需要的群众尤其是老弱病残等特殊群众提供贴心、便捷的服务。

“为持续推进‘放管服’改革，创建一流的政务服务，以‘小事不出村，大事不出镇’为服务目标，我镇便民服务中心设立帮办代办窗口，以贴心的服务便民事、暖民心”张寨镇党委委员、组织委员蒋焕焕说 建立“抓党建、强化服务、促营商环境优化提升”专项评比机制。

据介绍，张寨镇制定了《张寨镇政务服务“好差评”制度实施方案》，开展服务承诺践诺，创新事项“承诺方式”，实现政务服务评价全覆盖、服务事项全覆盖；制定《张寨镇便民服务中心窗口服务绩效考核办法（试行）》，对进驻政务服务中心的17个窗口及全体工作人员进行服务绩效考核，抓好政务服务规范化、制度化建设；建立适时检查、月度公示和年度评价的考核机制，全面查找服务“死角”和“盲区”，确保各项规范、标准、制度真正落到实处，完善政务服务“不说不能办、都来想法办”的营商环境品牌。