聚焦群众急难愁盼问题 莱西市夏格庄镇便民服务再提速（群众急难愁盼问题调研报告范文）

莱西市夏格庄镇持续深入推进“放管服”改革，，着力在优化服务、提升办事效率、方便群众上下功夫，全方位提供人性化服务，助力便民服务“再提速”，实现群众办事更快捷，服务水平新突破今年以来，莱西市夏格庄镇持续深入推进“放管服”改革，聚焦群众急难愁盼问题，着力在优化服务、提升办事效率、方便群众上下功夫，全方位提供人性化服务，助力便民服务“再提速”，实现群众办事更快捷，服务水平新突破。

打开凤凰新闻，查看更多高清图片合理安排分工，提升服务能力对镇便民服务中心的服务事项进行明确分工，责任到人，实行“一个窗口受理，一次性告知，一条龙服务，一站式办结”聚焦民政救助、医保养老办理、工商登记等工作，设专人登记受理，并在承诺时限内完成，确保不误事、不错事，保障工作进度。

同时，定期对镇便民服务中心工作人员进行业务交叉培训，确保人人熟悉大厅各岗位业务办理流程，进一步提升服务能力入户宣传政策，科学安排办理在开展进村入户服务活动中，积极动员党员干部、网格员大力宣传镇、村便民代办服务事项，发放政策宣传卡片，提升群众知晓率。

主动担当作为，服务温暖人心夏格庄镇便民服务中心始终秉承群众利益无小事的理念，以进村入户服务活动为载体，从细小处入手，从急难处入手，把厚植为民情怀、全心全意为人民服务落细落实考虑到部分鳏寡孤独老人行动不便，村级代办员主动上门服务，提前对办理事项所需的材料进行收集整理，提高办事效率。

服务群众无止境，为民办事无尽头夏格庄镇将积极践行为民服务宗旨，不断优化服务体系，拓宽村级代办渠道，为办事群众提供更高效、更快捷、更便利的服务，真正打通服务群众“最后一公里”，切实把好事办好、把实事办实，实现经验成果制度化、制度执行常态化，不断提升广大群众的获得感和幸福感。

原标题：莱西市夏格庄镇全方位助力便民服务“再提速”