“互联网+政务服务”是啥?变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众来回跑”、“企业四处找”为“部门协同办”,变“被动服务”为“主动服务”,最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵”从2016年中央网络安全和信息化工作座谈会以来,“互联网+政务服务”不断被关注。
国家网信办鼓励各级政府打破信息壁垒、提升服务效率,让百姓少跑路、信息多跑路,解决办事难、办事慢、办事繁的问题,统筹发展电子政务构建一体化在线服务平台大力推进“互联网+政务服务”,实现部分间数据共享,让居民和企业少跑腿、办好事、不添堵……。
2022年2月,国务院再次提出要深化“放管服”改革和数字政府建设,先后发布了《关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》和《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,文件多次强调要加快推进政务服务标准化规范化便利化,鼓励推动政务服务办件归档全程电子化,不断实现更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办,提升企业和群众的获得感和满意度。
1.网上直接办事,免得跑腿凡是能实现网上办理的事项,不得要求必须到现场办理事项举例:网上办税、公积金和社保业务案例:企业某财务专员每月携带资料往返跑税务局办理业务,经常因为材料不足、时间等原因重复多次跑腿,使用深圳CA网办钥匙可以不受时间和场地的限制,24小时通过互联网完成纳税申报、税款缴纳、纳税查询等各项涉税事项。
节约成本,提高办税效率,实现高效办税,省去了诸多麻烦和不必要的跑腿2.企业注册管理全流程无纸化操作国务院办公厅《关于加快推进“三证合一”登记制度改革的意见》事项举例:国务院办公厅《关于加快推进“三证合一”登记制度改革的意见》
案例:开公司申请营业执照,办理企业注册,申请人需要分别向工商、质监、国税、地税、公安五个部门提交5套35份材料,至少需要10个工作日,往返10次以上才能办好证照,所需材料多、流程繁琐、周期长,现场办理如有错漏就得来回跑几趟,使用深圳CA商事登记数字证书,可实现全业务全流程网上企业注册登记、变更、注销等业务,轻松注册和管理企业。
3.跨部门办理,免得四处跑腿加快政务信息资源互认共享,推动跨层级联动办理、跨部门协同办理涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结事项举例:同级部门间跨部门跨层级跨区域办理业务办理案例:深圳市网上办事大厅与深圳CA数字证书共同搭建了全流程无纸化在线办事业务的服务,企事业单位采用深圳CA数字证书即可在网上登陆公安局、交通委员会、司法局、经信委、科创委、质量监管局等10家区级和20家委办局的网上办事窗口办理相应业务,足不出户即可办理交通、税务、住房、司法等多个政务领域的业务。
“互联网+政务服务’正在提速,从中央到地方各级部门正加速推进,以后会有更多领域可以少跑腿、好办事。